Su evolución seria para convertirse en algo más que una
simple aplicación de mensajería instantánea.
Hace unos días conocimos la noticia que esta plataforma
de mensajería será gratuita para siempre, tras un cambio de estrategia que ha
realizado la empresa que la compro hace ya dos años, “Facebook”.
Hoy WhatsApp buscará ser una plataforma social que
sumara mil millones de usuarios. Su primer paso sera dar servicio a empresas
para mejorar el contacto con sus clientes, de tal forma eliminar los Call Centers.
Tambien se creara un portal donde se puedan integrar
varios servicios, siguiendo un poco el ejemplo de lo que se hace en Line o
WeChat. Esta ultima App con solo 7 dolares al año ofrece varios servicios,
desde consultar por el tráfico hasta pedir horas médicas, sacando un mayor
rendimiento con una cuota anual a sus usuarios.
Otras opciones pasa por fusionas WhatsApp y Facebool
Messenger, con la intención de abarcar más público en menos tiempo
